항공교통관리학과

인적요소분석론(Aviation Human Factor Analysis)

• 항공기 사고의 70~80%가 Human Factor라고 일컫는 인간의 실수에 기인함에 따라 항공인적요소의 개념 및 내용과 항공인적요소 해결을 위한 과학적 접근방법 등을 학습하고 이해한다. 또한 항공교통안전관리자와 관련된 교통안전법, 항공안전법, 항공보안법, 교통안전관리론, 항공기체 등 항공교통안전에 관한 전문지식을 함양한다.

항공안전관리시스템(Safety Management System)

• 우리나라 항공안전관리시스템의 전반적인 이해를 위해 국제민간항공기구(ICAO) 부속서 19 안전관리, ICAO Doc-9859 안전관리시스템매뉴얼 및 국토교통부 고시 국가항공안전프로그램, 국토교통부 훈령 항공안전관리시스템 승인 및 모니터링 지침을 중점적으로 다룬다.

공항운영과 항공보안(Airport Operations and Aviation Security)

• 공항에 대한 이해와 항공보안에 대한 개념 및 실무 지식을 제공하기 위하여 공항의 구조·시설 및 운영, 항공보안과 관련된 규정·법규 및 보안조직, 보안사고, 보안검색, 항공기 보안, 항공보안등급 및 위기관리 등을 다룬다.

항공사 경영론(Airline Management)

• 운송산업에서 항공사가 차지하는 부분별 특징과 기능을 학습하고, 항공상품의 특성별 만족과 불만족의 유형별 속성을 파악함과 동시에 글로벌 경쟁력을 갖춘 항공사들의 특성을 해당기업들을 통해 실질적으로 분석한다.

항공운송실무론(Air Transport Practice)

• 항공 여객이 공항에 도착하여 탑승수속을 마친 후 항공기에 탑승하여 목적지 공항에 도착하기까지 이루어지는 항공사의 일련의 서비스와 실무를 이해하고, 항공사의 항공운송 직무수행에 필요한 지식을 습득하며, 실습과 견학을 통해 이를 숙달한다.

CRS 항공예약실습(TOPAS SellConnect based on Computerized Reservation System)

• 여행사, 항공사, 공항 등의 예약·발권 업무에 필요한 토파즈(TOPAS) 자격증 취득을 위한 과정으로서, 항공 예약·발권 자격증 교육과 개인별 맞춤형 지도·학습을 통해 항공예약·발권 실무 능력을 향상한다.